रेल यात्री ध्यान दें! अब AC नहीं चलने या ट्रेन लेट होने पर टिकट का पूरा पैसे वापस मिलेगा, जानें तरीका
रेल यात्रियों के लिए एक बड़ी खुशखबरी है। भारतीय रेलवे की टिकट बुकिंग वेबसाइट IRCTC ने एक नई सुविधा शुरू की है। अब अगर आपकी ट्रेन लेट होती है या AC कोच में ठंडक नहीं मिलती, तो आपको पूरा टिकट का पैसा वापस मिल सकता है। यह फैसला यात्रियों की कठिनाई को कम करने के लिए लिया गया है।
ट्रेन अगर 3 घंटे से अधिक लेट होती है। AC कोच में ठंडक 2 घंटे से अधिक समय तक न मिले। आपको IRCTC वेबसाइट पर शिकायत दर्ज करानी होगी।
रिफंड लेना बहुत आसान है, और इसके लिए आपको IRCTC की वेबसाइट (www .irctc.co.in) पर जाना होगा। अपना यूजरनेम और पासवर्ड से लॉगिन करें, अब रिफंड सेक्शन में जाएं, होमपेज पर “Refund” या “Complaint” ऑप्शन ढूंढें और क्लिक करें। अपनी टिकट का PNR नंबर, यात्रा की तारीख, और परेशानी (ट्रेन लेट या AC खराब) बताएं। सारी जानकारी भरने के बाद सबमिट बटन दबाएं। 7 से 10 दिन में आपका पैसा बैंक अकाउंट में वापस आ जाएगा।
